2k2kBots
Войти

Обновлено 5 сентября 2026

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок обработки персональных данных в сервисе 2kBots (сайт 2kbots.ru, кабинет panel.2kbots.ru). Используя кабинет, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями — прекратите использование сервиса. Вместе с Политикой действуют Условия пользования.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является сервис 2kBots. По вопросам обработки данных обращайтесь в Telegram: @help2kbots. Отдельный адрес электронной почты для входа не используется: аккаунт привязан к Telegram.

2. Состав обрабатываемых данных

При авторизации через Telegram: идентификатор пользователя, имя, фамилия (при наличии), имя пользователя, фотография профиля — в объёме, предоставляемом Telegram Login и Mini App.

При использовании кабинета:

  • API-токены подключённых ботов;
  • настройки бота: отображаемое имя, приветствие, текст рассылки, расписание, папки;
  • данные подписчиков, полученные через обновления Telegram (как правило: идентификатор Telegram, имя, имя пользователя, признак Premium, дата команды /start) или импортированные из CSV;
  • история рассылок и служебные журналы доставки;
  • выбранный тариф и срок его действия.

Технические данные: IP-адрес, тип браузера, часовой пояс, токены сессии и настройки оформления, сохранённые в браузере.

Адрес электронной почты и пароль не собираются. Сервис не требует паспортных данных, документов, фотографий или иной личной информации, кроме минимально необходимой для работы платформы. Реквизиты банковских карт и данные криптокошельков сервисом не хранятся; приём платежей осуществляют Platega и Heleket.

3. Цели обработки данных

  • предоставление доступа к кабинету и управление ботами;
  • обработка команды /start и выполнение рассылок;
  • формирование статистики и отображение аудитории;
  • приём оплаты и предоставление оплаченного тарифа;
  • оказание технической поддержки и предотвращение злоупотреблений;
  • анализа и улучшения работы сервиса.

Правовым основанием является исполнение договора (Условия пользования) и законный интерес оператора в обеспечении работы платформы. Согласие предоставляется фактом входа в сервис и подключения бота, где это требуется.

4. Хранение и защита данных

  • передача данных осуществляется по протоколу HTTPS;
  • токены ботов хранятся в зашифрованном виде;
  • доступ к серверам ограничен уполномоченными лицами;
  • данные хранятся в течение срока использования сервиса либо столько, сколько необходимо для тарификации, обеспечения безопасности и учёта платежей;
  • администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.

5. Передача данных третьим лицам

Персональные данные не продаются. Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев ниже:

  • Telegram — для отправки сообщений, получения обновлений и авторизации в кабинете;
  • Platega и Heleket — сумма платежа, идентификатор транзакции и данные, необходимые для обработки оплаты; платёжные реквизиты до сервиса не передаются;
  • поставщикам хостинга и инфраструктуры;
  • по законному запросу суда или уполномоченного государственного органа;
  • если пользователь сам дал на это согласие.

6. Отказ от ответственности

Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц, платёжных провайдеров, Telegram или самого пользователя (в том числе при утрате доступа к аккаунту Telegram).

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

  • получить доступ к данным через интерфейс кабинета (боты, подписчики, история);
  • исправить данные, доступные для редактирования в интерфейсе;
  • экспортировать список подписчиков в формате CSV;
  • удалить бота или запросить удаление аккаунта через службу поддержки.

Запросы обрабатываются через Telegram. При удалении аккаунта удаляются токены, настройки и база подписчиков, хранимая сервисом. Сообщения, ранее отправленные через Telegram, остаются у получателей.

8. Хранение сессии в браузере

Токены авторизации и локальные настройки интерфейса сохраняются в хранилище браузера (localStorage). Не передавайте доступ к устройству посторонним и выходите из аккаунта на общих устройствах. Аналитические cookie сторонних сервисов на лендинге не подключаются.

9. Несовершеннолетние

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. При выявлении аккаунта несовершеннолетнего он подлежит удалению.

10. Изменение политики

Администрация вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на сайте; дата последнего обновления указана в начале документа. О существенных изменениях уведомление публикуется в кабинете. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.

11. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь в Telegram: @help2kbots.